Resumen
ISO 14785:2014 establishes minimum quality requirements for services provided by tourist information offices (TIO) of any type and size, whether publicly or privately operated, in order to satisfy visitors' expectations.
Informaciones generales
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Estado: PublicadoFecha de publicación: 2014-04Etapa: Norma Internacional para revisar [90.92]
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Edición: 1Número de páginas: 11
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Comité Técnico :ISO/TC 228
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Ciclo de vida
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Revisada por
En desarrolloISO 14785