Для достижения наших целей и обеспечения максимального уровня результатов в контексте движущих сил перемен мы сосредоточимся на шести основных приоритетных задачах.
Каждая из приоритетных задач в первую очередь поддерживает одну цель, как показано ниже.
Использование стандартов ИСО повсеместно
1.1 Демонстрация преимуществ стандартов
Перспективы
Для поощрения широкого использования стандартов ИСО и привлечения экспертов в процесс разработки, мы должны четко продемонстрировать преимущества использования стандартов ИСО. Конкретные примеры, а также количественные и качественные данные, демонстрирующие ценность и влияние стандартов ИСО, являются ключом к созданию мощного послания и укреплению позиции ИСО как лидера в своей области.
Проводя исследования и собирая данные о том, как стандарты ИСО могут поддерживать международную торговлю, способствовать экономическому росту, продвигать инновации, поддерживать устойчивое развитие и продвигать здоровье и безопасность, мы сможем способствовать более глубокому пониманию общественностью положительного воздействия стандартов и продемонстрировать ценность работы ИСО.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Устанавливать партнерские отношения с членами ИСО, представителями академических кругов и других организаций, чтобы содействовать проведению исследований в области стандартизации, а также развитию и обмену знаниями о влиянии международных стандартов.
- Путем сбора данных, проведения исследований и проведения тематических исследований, демонстрирующих положительное влияние международных стандартов.
- Использовать сеть ИСО для активного продвижения международных стандартов и их преимуществ (с сообщениями, подкрепленными исследованиями и данными), предназначенных, в частности, для лидеров промышленности и политиков.
ИЗМЕРЕНИЕ ПРОГРЕССА
Мы будем измерять нашу эффективность в продвижении преимуществ стандартов ИСО, а также оценивать участие членов (и заинтересованных сторон) с помощью исследований, связанных со стандартами и стандартизацией.
1.2 Инновации для удовлетворения потребностей пользователей
Перспективы
Технологии в мире меняют то, как мы ведем бизнес, сотрудничаем и потребляем контент. ИСО должна убедиться, что она понимает, что это значит для пользователей - как пользователей системы ИСО (участников разработки стандартов), так и пользователей стандартов ИСО (потребителей). Мы должны учитывать новые проблемы, с которыми они сталкиваются, и то, как процессы разработки стандартов (и сами стандарты) могут развиваться, чтобы лучше соответствовать их потребностям. Новые технологии могут стимулировать такую эволюцию в сторону инновационных продуктов и решений в области стандартизации, но это должно соответствовать ожиданиям пользователей. Отслеживая технологические инновации, анализируя и предвосхищая потребности пользователей, ИСО будет преобразовывать то, как мы создаем, форматируем и поставляем контент, чтобы гарантировать, что наши продукты и услуги являются наиболее привлекательными и актуальными на рынке.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Работать с членами ИСО для систематического сбора и анализа отзывов пользователей.
- Мониторинг инноваций и технологических разработок в широком диапазоне отраслей промышленности для изучения того, как они могут влиять на бизнес, связанный со стандартизацией, а также потребности/ожидания пользователей.
- Разработка, тестирование и внедрение инновационных продуктов и решений в сотрудничестве с членами ИСО.
ИЗМЕРЕНИЕ ПРОГРЕССА
Мы будем измерять эффективность ИСО путем выявления и успешного удовлетворения потребностей членов организации и их заинтересованных сторон в отношении инновационных инструментов, процессов, продуктов и услуг в области стандартизации.
Удовлетворение глобальных потребностей
2.1 Предоставление стандартов ИСО в тот момент, когда они нужны рынку
Перспективы
Новые технологии, меняющиеся ожидания клиентов и необходимость разработки решений для решения насущных глобальных проблем оказывают давление на ИСО, требуя адаптации и ускорения ее процессов. Своевременность имеет ключевое значение - ИСО должна быстро выводить стандарты на рынок, но без ущерба для качества своих стандартов, строгости своих процессов или привлечения экспертов, разрабатывающих данные стандарты. Эффективное выявление и учет потребностей пользователей будет жизненно важной частью этого процесса, чтобы понять, когда именно рынок нуждается в стандарте, содержание, которое он должен включать в себя, и наиболее эффективные подходы к разработке. Нам необходимо будет стать более гибкими, усилить сотрудничество с другими разработчиками стандартов и наладить партнерские отношения с заинтересованными сторонами для определения приоритетов наиболее важных потребностей.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Работать с членами ИСО, чтобы получить представление о потребностях рынка и воплотить их в жизнь на международном уровне.
- Инвестировать в обучение и технологии для совершенствования и рационализации процессов разработки стандартов и производства в целях обеспечения своевременности и качества.
- Поддерживать диапазон стандартов продукции для удовлетворения всего спектра потребностей рынка (включая быструю публикацию) и обеспечить то, что комитеты и заинтересованные стороны понимают, как выбрать правильный продукт для своих нужд.
ИЗМЕРЕНИЕ ПРОГРЕССА
Мы будем измерять время разработки и другие аспекты своевременности, в том числе компетентность в области разработки стандартов, совершенствование процессов и использование всего спектра разновидностей стандартов для удовлетворения различных потребностей по мере их появления.
2.2 Эффективное использование перспективных возможностей международной стандартизации
Перспективы
Чтобы обеспечить выполнение нашей миссии, мы должны предвидеть потребности и вызовы рынка, а также проанализировать, где мы можем оказать наибольшее влияние, как сегодня, так и в будущем. Этого можно добиться путем прогнозирования, разработки стратегии и принятия ответных действий. Работая с нашими членами и партнерами, ИСО будет отслеживать глобальные тенденции и проблемы, изучать роль стандартов в будущем и делиться этими знаниями и пониманием ситуации для выявления новых или изменяющихся потребностей. Оценка, определение приоритетов и своевременное реагирование на новые возможности позволят организации занять лидирующие позиции в развивающихся секторах.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Координировать и продвигать мероприятия по стратегическому прогнозированию в рамках системы ИСО.
- Способствовать развитию диалога и сотрудничества между сетью ИСО в отношении потенциальных новых возможностей для стандартизации.
- Изучать пути мониторинга, тестирования или разработки потенциальных новых субъектов стандартизации в рамках системы ИСО.
ИЗМЕРЕНИЕ ПРОГРЕССА
Мы будем измерять вовлеченность членов организации и обмен информацией о перспективных и новых областях стандартизации, количество будущих возможностей, выявленных и изученных системой ИСО, а также чувствительность системы ИСО к новым возможностям.
2.2 Advance environmental sustainability through ISO standards
Перспективы
Environmental sustainability is vital for people, planet and prosperity, both now and in the future. Climate change, pollution and biodiversity loss are transforming our societies, impacting our health, and changing the operating context for businesses and governments around the world. ISO is committed to contributing to a more sustainable world. To achieve this, we will actively ensure that environmental sustainability is prioritized in the development of ISO standards and that the ISO system strives to become sustainable. ISO seeks to become a role model organization for climate action and a leader in driving sustainability. ISO will show how standards are valuable assets to transform environmental commitments into effective action, contributing to national and international policy implementation. Working closely with strategic partners, ISO and its members will address evolving global needs to tackle urgent environmental sustainability challenges.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Build strategic partnerships to amplify ISO’s voice and mobilize the ISO community to work together to achieve environmental sustainability
- Raise awareness of existing ISO standards, as well as revising and developing standards to tackle environmental challenges and support environmental sustainability
- Support national and international policy implementation linked to environmental sustainability, demonstrating how ISO standards can serve as tools to address environmental challenges
ИЗМЕРЕНИЕ ПРОГРЕССА
We will measure the impact of strategic partnerships created around environmental sustainability, as well as participation in national and international fora and events. We will also measure the number of standards revised to consider climate change, and new ISO deliverables developed to meet environmental sustainability challenges.
Все голоса услышаны
3.1 Укрепление членов ИСО через наращивание потенциала
Перспективы
ИСО сильна лишь настолько, насколько сильны ее члены. Во всех аспектах системы ИСО, от привлечения экспертов до продвижения преимуществ стандартов, сильный национальный орган по стандартизации является ключом к успеху. Основываясь на богатом опыте и успехах в рамках своей сети, ИСО будет оказывать поддержку в развитии потенциала всем своим членам, чтобы обеспечить совместное использование и развитие сильных сторон. Подавляющее большинство членов ИСО являются представителями развивающихся стран и сталкиваются c особыми проблемами, участвуя в международной стандартизации и пользуясь ее преимуществами; ИСО будет оказывать целенаправленную поддержку этой особой группе членов.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Работать с членами для повышения их вовлеченности и обеспечения максимальных преимуществ, предлагаемых сетью ИСО.
- Предоставлять обучение и поддержку (все чаще используя онлайн-инструменты обучения и виртуальные форматы, а также очные форматы) для укрепления навыков и инфраструктур членов ИСО, что позволит им в полной мере участвовать в разработке стандартов ИСО и управлении ими.
- Содействовать передаче знаний в рамках сети ИСО, особенно расширению сетевого взаимодействия и сотрудничества между членами (в том числе на региональном уровне).
Измерение прогресса
Мы будем оценивать вовлеченность членов в работу всей системы ИСО, включая участие на различных уровнях (технические комитеты, руководство и управление), а также виды взносов, которые вносят члены. Мы также будем систематически оценивать успех наших программ непосредственного наращивания потенциала с точки зрения расширения участия членов, в частности из развивающихся стран.
3.2 Повышение инклюзивности и многообразия в системе ИСО
Перспективы
Мы должны активно прислушиваться ко всем мнениям для обеспечения того, чтобы наши стандарты отвечали глобальным потребностям. Именно поэтому система ИСО должна быть всеохватывающей (приветствуя и высоко оценивая разнообразие), а стандарты ИСО должны разрабатываться такими группами, которые отражают разнообразие всех заинтересованных сторон, пользователей стандартов и бенефициаров. Мы сосредоточим наши усилия на создании и поддержании организационной культуры, которая будет являться инклюзивной и которая, поощряя принятие и уважение, расширяет права и возможности людей и позволяет процветать разнообразию. Это относится как к разработке стандартов ИСО, так и к управлению ИСО.
Как ИСО планирует воспользоваться этими возможностями?
- Использовать технологии для облегчения участия в разработке стандартов ИСО всех групп заинтересованных сторон, пользователей стандартов и бенефициаров.
- Инициировать изменения в культуре вместе с членами ИСО, что позволит привлечь все заинтересованные стороны ИСО к многообразию и инклюзивности и поощрит широкое участие в разработке стандартов ИСО и управлении ими недопредставленных групп (например, женщин и следующее поколение экспертов).
- Работать с участниками над расширением взаимодействия с заинтересованными сторонами и усилиями по налаживанию партнерских отношений, с тем чтобы привлечь новые голоса и различные точки зрения на международную стандартизацию.
ИЗМЕРЕНИЕ ПРОГРЕССА
Мы будем измерять многообразие внутри системы ИСО (техническое сообщество, группы управления ИСО и ИСО/ЦС), чтобы гарантировать, что в ней представлены все заинтересованные стороны, пользователи стандартов и бенефициары.
Подробнее
The ISO Strategy 2030 outlines our vision and our mission for the next 10 years and a set of goals and priorities to help us get there. The three goals are stepping stones to our vision. We will focus on six priorities to achieve our goals and maximize our impact.
Snapshot
Download the PDF version