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Domaine des travaux

Normalisation de la terminologie et des spécifications des prestations offertes par les fournisseurs de services touristiques, y compris les activités apparentées, les destinations touristiques et les exigences concernant les installations et équipements pertinents, afin de fournir aux acheteurs, fournisseurs et consommateurs de produits touristiques des critères leur permettant de faire des choix avisés.

A lagoon island
ISO/TC 228

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Liens utiles

Objectifs de développement durable

Ce comité contribue avec 37 normes auxObjectifs de développement durable suivants :

1
Pas de pauvreté
2
Faim «zéro»
3
Bonne santé et bien-être
4
Éducation de qualité
5
Égalité entre les sexes
6
Eau propre et assainissement
7
Énergie propre et d'un coût abordable
8
Travail décent et croissance économique
9
Industrie, innovation et infrastructure
10
Inégalités réduites
11
Villes et communautés durables
12
Consommation et production responsables
13
Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques
14
Vie aquatique
15
Vie terrestre
57

Normes ISO publiées *

11

Projets de normes ISO *

59
Membres participants
47
Membres observateurs

* ce nombre inclut les mises à jour

Référence Titre Type
ISO/TC 228/AG 1   Communication Groupe de travail
ISO/TC 228/CAG   Groupe consultatif du président Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 1   Service pour la plongée Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 3   Informations pour les touristes et services de réception Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 7   Tourisme d'aventure Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 13   Tourisme durable Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 15   Hébergement Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 16   Restaurants Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 19   Agences de voyages en ligne Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 20   Manifestations commerciales et congrès Groupe de travail
ISO/TC 228/WG 21   Sémantique appliquée au tourisme Groupe de travail
Groupes de travail mixtes dont la responsabilité incombe à un autre comité
Référence Titre
ISO/TC 289/JWG 4 Groupe mixte ISO/TC 289 - ISO/TC 228 : Évaluation des marques - Tourisme urbain
Comités en liaison vers le ISO/TC 228

Les Comités ci-dessous peuvent accéder aux documents du ISO/TC 228:

Référence Titre ISO/CEI
ISO/TC 37 Langage et terminologie ISO
ISO/TC 83 Matériel et équipements de sports et autres activités de loisirs ISO
ISO/TC 145/SC 1 Symboles destinés à l'information du public, signaux et système de guidage ISO
ISO/PC 250 Développement durable dans l'organisation d'évènements ISO
ISO/TC 262 Management du risque ISO
ISO/TC 289 Evaluation des marques ISO
ISO/TC 304 Management des organisations de soins de santé ISO
ISO/TC 312 Excellence de service ISO
ISO/TC 324 Economie du partage ISO

 

Comités en liaison depuis le ISO/TC 228

ISO/TC 228 peut accéder aux documents des Comités ci-dessous :

Référence Titre ISO/CEI
ISO/TC 83 Matériel et équipements de sports et autres activités de loisirs ISO
ISO/TC 145/SC 1 Symboles destinés à l'information du public, signaux et système de guidage ISO
ISO/PC 250 Développement durable dans l'organisation d'évènements ISO
ISO/TC 262 Management du risque ISO
ISO/TC 268 Villes et communautés territoriales durables ISO
ISO/TC 289 Evaluation des marques ISO
ISO/TC 292 Sécurité et résilience ISO
ISO/TC 312 Excellence de service ISO
ISO/TC 321 Assurance des transactions de commerce électronique ISO
ISO/TC 324 Economie du partage ISO
ISO/PC 335 Lignes directrices destinées aux organismes pour accroître la compréhension par les clients des conditions générales en ligne ISO

 

Organisations en liaison (Catégories A et B)
Sigle Titre Catégorie
AIPC International Association of Convention Centres A
ANEC The European consumer voice in standardisation A
EC - European Commission Commission européenne A
ECTAA Groupement des unions nationales des agences et organisateurs de voyages de l'UE A
EFCO&HPA European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Park Associations A
EU Travel Tech EU Travel Tech Organization A
GSTC Global Sustainable Tourism Council A
HOTREC Hotels, Restaurants & Cafés in Europe A
IAAPA International Association of Amusement Parks and Attractions A
IATA Association du transport aérien international A
IH&RA Association internationale de l'hôtellerie et de la restauration A
SBS - Small Business Standards Small Business Standards A
UFI The Global Association of the Exhibition Industry A
UNWTO Organisation mondiale du tourisme A
WFTGA World Federation of Tourist Guides Associations A
WTCF World Tourism Cities Federation A
UNEP Programme des Nations Unies pour l'environnement B

Organisations en liaison (Catégorie C)

Les liaisons C participent au niveau des groupes de travail

Sigle Titre Catégorie
AAUS American Academy of Underwater Sciences C
ACCT Association for Challenge Course Technology C
AQUATIL aquatil gGmbh C
ATTA Adventure Travel Trade Association C
CMAS Confédération mondiale des activités subaquatiques C
DAN Divers Alert Networ C
EDPA The Experiential Designers and Producers Association C
EUF European Underwater Federation C
IAEE International Association of Exhibitions & Events C
IAPCO International Association of Professional Congress Organisers C
IFES International Association of Exhibition and Event Services C
JMIC Joint Meeting Industry Council C
REEF World Foundation REEF World Foundation C
RTC Rebreather Training Council C
WRSTC World Recreational Scuba Training Council C

ISO/TC 228 - Secrétariat

UNE (Espagne)

Asociación Española de Normalización
Génova, 6
E-28004 Madrid
Espagne

Tel: +34 91 529 49 00
Fax: +34 91 310 49 76
Web:

  2. Participer
  3. Qui élabore les normes
  4. Comités techniques
  5. ISO/TC 228